360摄像机突然看不到智能看家了-360摄像机突然看不到智能看家了怎么解决

**一、检查网络连接**

首先确保 360 摄像机所连接的网络稳定正常。可以检查路由器状态、摄像机与路由器的连接是否松动等。尝试重新连接网络，看是否能恢复智能看家功能。

**二、查看摄像机设置**

进入 360 摄像机的设置界面，检查智能看家相关的设置是否正确。比如是否开启了智能看家功能、相关参数的设置是否符合需求等。

**三、检查存储设备**

如果智能看家需要将视频存储到特定设备，确保该存储设备工作正常且有足够的存储空间。检查存储设备的连接和状态。

**四、更新摄像机软件**

查看是否有 360 摄像机的软件更新可用，及时进行更新，可能会修复一些已知的问题导致智能看家无法正常显示的情况。

**五、重启摄像机**

有时简单的重启可以解决一些临时性的故障。尝试关闭并重新开启 360 摄像机。

**六、联系客服**

如果以上方法都未能解决问题，建议联系 360 摄像机的客服人员，向他们详细描述遇到的情况，寻求专业的帮助和指导。

通过以上步骤的排查和处理，一般可以解决 360 摄像机突然看不到智能看家的问题，让其恢复正常的监控功能。